FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie groß sind die Drucker?

Wir verwenden Drucker mit einer Größe von 235 x 235 x 250 mm. Wir empfehlen, bei der Vorbereitung der Datei nicht die maximale Größe zu verwenden. Es ist optimal, wenn das Modell mindestens ein Zentimeter kleiner als die Baugröße ist.

Wird das Supportmaterial entfernt?

Ja, in den meisten Fällen entfernen wir das Supportmaterial für unsere Kunden. Nur wenn einige der folgenden Umstände vorliegen, können wir möglicherweise nicht helfen, die Unterstützung zu entfernen:
1) Das Modell ist dünn und die Supportmaterial ist viel.
2) Die Supportmaterial befindet sich im Hohlraum.
3) Das Modell ist zu kompliziert.

Wann kommen meine Teile an?

Wir versenden Teile am selben Tag, an dem sie fertig gedruckt sind. Abhängig von der Größe des Teils und den verfügbaren Kapazitäten beträgt die Zeit normalerweise 4 bis 5 Tage. Falls Sie Ihre Teile früher benötigen, können wir Ihren Druck gegen Aufpreis priorisieren und die Wartezeit auf maximal 1 Tag reduzieren.

Können Sie mir helfen, das gedruckte Teil zu polieren?
Wir konzentrieren uns nur auf die 3D-Druckdienst, um die Prozesse schlank zuhalten und die kosten zu minimieren verzichten wir auf Nachbearbeitungsdienste.
Können Sie mein gedruckte Teil malen?

Wir konzentrieren uns nur auf die 3D-Druckdienst, um die Prozesse schlank zuhalten und die kosten zu minimieren verzichten wir auf Nachbearbeitungsdienste.

Gibt es eine Maximalgröße für Upload-Dateien?

Die Datei sollte eine Größe von 50 MB nicht überschreiten. Für größere Dateien stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne einen sicheren FTP-Server zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns jederzeit bei Fragen zu Ihrem 3D-Modell oder Druck.

Wenn alles für den 3D-Print vorbereitet ist, dann können Sie eine Preisanfrage absenden oder direkt die Fertigung des 3D-Modells in Auftrag geben.

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